Stand: Oktober 2026
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen gelten für alle Behandlungen und Termine bei 2A Derma Concept OG. Sie sollen klar machen, was du von uns erwarten kannst und was wir von dir brauchen.
1. Vertragspartnerin und Geltungsbereich
Deine Vertragspartnerin ist 2A Derma Concept OG, Pottenbrunner Hauptstraße 65–67, 3140 St. Pölten, Österreich, FN 679605w, Landesgericht St. Pölten.
Diese Bedingungen gelten für alle Behandlungen, Beratungen und Termine, die du bei uns vereinbarst. Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn wir sie schriftlich bestätigen.
2. Termin und Vertragsabschluss
Termine vereinbarst du telefonisch, über WhatsApp, per E-Mail oder über das Formular auf dieser Website. Eine Anfrage über das Formular ist noch keine Buchung: Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir dir den Termin bestätigen.
Komm bitte pünktlich. Bei Verspätung behandeln wir dich in der verbleibenden Zeit, damit die nachfolgenden Termine halten; der vereinbarte Preis bleibt gleich.
3. Absage und Nichterscheinen
Sag uns bitte so früh wie möglich Bescheid, wenn du einen Termin nicht wahrnehmen kannst. Dann kann jemand anderer die Zeit bekommen.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Behandlung auf www.2a-derma.at/leistungen stehen. Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die Umsatzsteuer.
Bezahlt wird nach der Behandlung im Studio. Reicht die vereinbarte Zeit für eine Behandlung nicht aus, besprechen wir das vorher mit dir, bevor zusätzliche Kosten entstehen.
5. Was du uns vorher sagen solltest
Damit wir die passende Behandlung wählen können, sag uns vor dem Termin Bescheid über Allergien und Unverträglichkeiten, Medikamente und Pflegeprodukte, die du verwendest, Schwangerschaft und Stillzeit, Hautveränderungen, frische Narben oder Eingriffe sowie Sonnenbäder und Solarienbesuche der letzten Tage.
Fehlen diese Angaben oder sprechen sie gegen eine Behandlung, können wir die Behandlung ablehnen, abändern oder abbrechen.
Minderjährige behandeln wir nur mit Zustimmung einer erziehungsberechtigten Person.
6. Unsere Leistung
Wir arbeiten mit Sorgfalt nach dem Stand unseres Fachs und nach den Angaben der Herstellerinnen der verwendeten Produkte. Wir schulden dir eine fachgerechte Behandlung, nicht einen bestimmten Erfolg: Wie deine Haut reagiert, hängt von vielen Umständen ab, die wir nicht beeinflussen können.
Unsere Leistungen sind Kosmetik und ersetzen keine ärztliche Abklärung oder Behandlung.
7. Haftung
Für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Für mitgebrachte Wertgegenstände übernehmen wir keine Haftung. Für Folgen, die auf unvollständige oder unrichtige Angaben nach Punkt 5 zurückgehen, haften wir nicht.
8. Rücktrittsrecht für Verbraucherinnen und Verbraucher
Vereinbarst du einen Termin ausschließlich telefonisch, über WhatsApp, per E-Mail oder über das Formular, kommt der Vertrag im Fernabsatz zustande. Als Verbraucherin oder Verbraucher kannst du binnen 14 Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Eine formlose Nachricht an office@2a-derma.at genügt.
Wünschst du ausdrücklich, dass die Behandlung schon vor Ablauf dieser Frist stattfindet, zahlst du bei einem Rücktritt den bis dahin erbrachten Teil. Ist die Behandlung vollständig erbracht, besteht kein Rücktrittsrecht mehr.
9. Gutscheine
Gutscheine gelten für alle Behandlungen aus unserem Angebot. Sie sind übertragbar, können aber nicht in bar abgelöst werden. Es gilt die gesetzliche Verjährungsfrist von 30 Jahren.
10. Bilder und Daten
Aufnahmen von dir oder deiner Haut machen wir nur, wenn du vorher zustimmst, und wir verwenden sie nur so, wie wir es mit dir vereinbart haben. Wie wir mit deinen Daten umgehen, steht in unserer Datenschutzerklärung.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen deines Wohnsitzstaates bleiben davon unberührt. Gerichtsstand für Verbrauchergeschäfte ist das für deinen Wohnsitz zuständige Gericht.
Bei Streitigkeiten kannst du dich an die Schlichtung für Verbrauchergeschäfte wenden: Mariahilfer Straße 81, 1060 Wien, www.verbraucherschlichtung.at. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.

